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Oferta de Empleo en Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de cinco y cuatro estrellas, comienzan con la selección de su equipo de RECEPCIÓN para la para la próxima apertura de su Hotel Vincci 4* ubicado en un enclave inmejorable de la ciudad de Bilbao que se encuentra entre la Torre Isozaki y el Museo Guggenheim.
Se Necesitan Recepcionistas para el HOTEL de Vincci Hoteles en BILBAO en Vizcaya
Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
- Atención al cliente en el mostrador.
- Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
- Informar y asesorar de los servicios turísticos.
- Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
- Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
- Facturación, cobro, cierre de caja.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
- Identificar y ubicar al personal del Hotel.
- Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
Requisitos para esta oferta de trabajo de Recepcionistas en el Hotel Vincci en BILBAO
- Estudios mínimos Diplomatura.
- Experiencia mínima Al menos 2 años.
Requisitos mínimos para esta oferta de trabajo de Recepcionistas en el Hotel Vincci en BILBAO
- Grado en Turismo.
- Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Experiencia tratando con clientes VIP
- Experiencia usando programas de gestión hotelera.
- Experiencia resolviendo incidencias.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Nivel alto de Inglés.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
- Habilidad para seguir y dar instrucciones.
Tipo de oferta de empleo en Hotel Vincci a jornada completa.
¿Quieres formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país? Incorpórate a un equipo joven y cualificado en el que la atención al cliente es su razón de ser.
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